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Reclamações

Atendimento hostil e desrespeitoso por funcionário na loja Caçula do Shopping Lagos, com falta de solução pela supervisora.

No dia 05/06 às 21:08, estive na loja Caçula do Shopping Lagos procurando pregadeiras de cabelo e informei a um funcionário q...

RespondidaHá 8 dias
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Indicação de produto errado para pintura e MDF por funcionário e prejuízo fiscal.

Boa noite . Meu nome é Bárbara e no dia 27/05/2026 fui a loja caçula unidade Nova América à procura de um determinado pr...

RespondidaHá 15 dias
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Impossibilidade de troca de furador de ilhós com defeito fora da unidade de compra.

Fiz uma compra de um furador de ilhós ontem na loja de Nova Iguaçu porém o furador não tá fechando adequadamente os ilhós eu...

ResolvidoHá 18 dias
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Pedido não chegou

Comprei linhas e paguei Sedex,tem uma semana e as linhas não chegaram

RespondidaHá 1 mês
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Compra online com entrega atrasada e falta de comunicação sobre o status do pedido

Fiz uma compra on line com entrega prevista para o dia *****. O APP não atualiza status de onde está o pedido, depois de vári...

RespondidaHá 1 mês
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