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Reclamações

Colchão diferente do modelo da loja, impróprio para corpo humano, não ergonômico. Base baú nova entregue estragada/sem atendimento da loja

Fiz a compra no dia 28 de maio, 2025, de uma base baú e colchão gel queen, experimentei na loja, expliquei o meu problema de ...

Não resolvidoHá 1 ano
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Portas de madeira com medidas erradas e quebradas - Descaso do gerente

Bom dia , pessoal venho aqui registrar minha reclamação referente a loja castor na Juscelino Kubitschek nos bairros dos Pimen...

Não resolvidoHá 1 ano
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Pezinhos de apoio enferrujados

Informo que recebi meu colchão e box castor porém com os pezinhos de apoio todos podres e enferrujados, eles disseram que en...

ResolvidoHá 2 anos
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Box exalando odor

Comprei uma cama box esse ano na CASTOR,, cuja nota fiscal é do mês de maio de 2024, porém, percebi um cheiro desagradável no...

ResolvidoHá 2 anos
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Cartão crédito - compra indevida

Estou desde o dia 20/06 as 11h da manhã contestando uma compra no meu cartão Mastercard do Itaú. Acabei de receber uma ligaçã...

Não resolvidoHá 2 anos
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