Qual a reputação de Lojasmel?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.
Saiba mais>

Desempenho de Lojasmel

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 178 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 94 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.5.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Lojasmel?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações de Carrinhos e veículos para Lojasmel

Exibindo 5 de 9 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Lojasmel). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Prejuízo

Comprei um carrinho nas lojas mel do centro de Itanhaém, o carrinho apresentou defeito, e a gerente Stephanie trocou, aí ele ...

ResolvidoHá 4 anos
‌
Ler reclamação completa
Vendedor pega melhores Hotwheels antes

Fui na Lojas Mel São Judas e perguntei sobre novidades em Hot Wheels. A vendedora disse que não é será difícil eu pegar &quo...

ResolvidoHá 4 anos
‌
Ler reclamação completa
Falta total de consideração com o cliente!!!!

No dia 06/12 comprei 11 brinquedos no site das Lojas Mel, com prazo de entrega de ATÉ 4 dias úteis, seria portanto até dia 10...

ResolvidoHá 6 anos
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
Decepcionada, falta de respeito e [Editado pelo Reclame Aqui] com o consumidor.

Ontem dia 20/10 meu pai, de idade e do grupo de risco se submeteu ir até a Lojas Mel da Rua Coronel Xavier de Toledo comprar ...

ResolvidoHá 6 anos
‌
Ler reclamação completa
Estorno

Gostaria de cancelar o pedido *******. Tive que vir ao RA pois não consigo falar na central, número de SP.Desisti...

RespondidaHá 6 anos
‌
Ler reclamação completa
1 de 2
Filtros especiais
Categorias
(7)
(1)
Produtos ou serviços
(9)
Problemas
(3)
(1)
(1)
(1)
(1)
(1)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade