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ATRASO NA ENTREGA DE PRODUTO
Realizei uma compra a um ano atrás de uma mesa que do nada com todos na sala escutamos um barulho e o vidro da mesa havia virado mil, entrei em contat...
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 21
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 76,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,5%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 6,46
- Tempo médio de resposta
- 14 dias e 4 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Lojas Mobile nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
VENDE O PRODUTO DEPOIS FALA QUE NAO TEM - LOJAS MOBILE R. Alemanha, 408 - Bairro da Glória, Contagem - MG, 32340-060
Prezados da loja - LOJAS MOBILE R. Alemanha, 408 - Bairro da Glória, Contagem - MG, 32340-060.Gostaria de expressar minha insatisfação com a experiênc...
Não respondidaMoveis de péssima qualidade
Bom Dia, realizei a compra de vários móveis nas lojas mobile, mas tive um grande decepção com a qualidade do produto, comprei um armário de cozinha co...
Não respondidaComprei um sofá .
Comprei um sofá em outubro ele feio com defeito até data 12/01/2023 não resolveram o meu problema.
Não respondidacompra em cartao desconhecida
Apareceu em minha fatura uma cobrança desta loja em 12 x 74,99 , sendo que não comprei nada nesta loja.Quero o estorno da compra o reembolso ou explic...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
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Problemas
46,77%
Produto com defeito
Produtos
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