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Qual a reputação de Lola Cosmetics?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de Lola Cosmetics

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 307 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
9 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
149 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.4.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 78.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Oi Lola! Gestantes, lactantes ou crianças podem usar os seus produtos?

Olá Lolete!

Tudo bem com você? 💖

Agradecemos por nos escrever, pois através do nosso SAC podemos te auxiliar melhor. 😉

Sempre que o assunto são as nossas gestantes e mulheres em período de amamentação, a atenção tem que ser redobrada e todo cuidado é pouco! ❤️

Todos os testes realizados com a maioria dos nossos produtos não apresentaram reações e/ou perigos para nenhum desses grupos, garantindo ótimos resultados nos cabelos e risco praticamente inexistente à saúde. ✅

De qualquer forma, é bom sempre consultar um médico de confiança e pedir orientação quanto à utilização de quaisquer produtos (não apenas produtos capilares, mas todos os produtos de ordem cosmética). Cuidado nunca é demais!

Beijos ❤️

Publicado em 2 de julho de 2024.

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