Qual a reputação de Lola Cosmetics?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de Lola Cosmetics

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 307 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
9 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
149 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.4.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 78.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Lola Cosmetics?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Cabelo danificado para Lola Cosmetics

Exibindo 5 de 585 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Lola Cosmetics). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Creme de hidratação deixou o cabelo ressecado

Efetuei a compra de um creme de hidratação com cheirinho de banana que vem na caneca sendo que toda vez que eu uso esse creme...

Não respondidaHá 2 dias
Máscara Xapadinha causou corte químico e danificou todo meu cabelo

Comprei a mascara Xapadinha que promete diminuir o frizz no entanto, quebrou meu cabelo. Após usar apenas duas vezes meu ca...

RespondidaHá 6 dias
Queda e interrupção do crescimento capilar após uso de produtos Lola

Bom dia,Fiz uma compra de variis produtos da LolaCremr de reconstrução e nutrição de 350ml, shampoo e creme chapad...

RespondidaHá 2 meses
Texturizador e Spray de Texturização da Lolla Causaram Danos Severos ao Cabelo

Comprei um texturizador da Lolla, no rótulo eles mencionam que irá ajudar na transição, mas meu cabelo ficou extremamente res...

RespondidaHá 2 meses
Reclamação sobre Tônico Rapunzel Lola Cosmetics: Queda Capilar Intensa e Reação Adversa

Prezada equipe Lola Cosmetics,Gostaria de registrar uma reclamação e, principalmente, um alerta em relação ao uso d...

RespondidaHá 2 meses
1 de 117
Filtros especiais

Categorias
(483)
(39)
(5)
(1)

Produtos ou serviços
(150)
(136)
(68)
(53)
(31)
(4)

Problemas
(585)
RA Ads
RA Ads