melhores empresas para o consumidor 2026

Lorenzetti é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.3/10.

Reclamações recebidas
2.413
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
96,3%
Voltariam a fazer negócio
90,6%
Reclamações avaliadas
1.341
Nota média do consumidor
8,81
Tempo médio de resposta
2 dias e 13 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Lorenzetti nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026RA1000
Abr 2026RA1000
Mai 2026RA1000
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000
Ago 2026RA1000

O que dizem sobre Lorenzetti

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

50,67%
Chuveiros e Aquecedores

Problemas

23,58%
Produto com defeito

Produtos

65,76%
Chuveiro elétrico

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Mais informações sobre Lorenzetti

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Com mais de 100 anos de história, a Lorenzetti é líder no segmento de duchas, chuveiros, torneiras elétricas, aquecedores de água a gás e se destaca em louças, assentos, metais e plásticos sanitários.

Está no Reclame AQUI há 21 anos

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Terceiro lugar.

Em Melhor empresa na categoria Louças e Metais (Hidráulica e Elétrica).