melhores empresas para o consumidor 2026

Lorenzetti é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.4/10.

Reclamações recebidas
2.529
Reclamações respondidas
99,9%
Aguardando resposta
2
Reclamações resolvidas
97%
Voltariam a fazer negócio
91,2%
Reclamações avaliadas
1.315
Nota média do consumidor
8,88
Tempo médio de resposta
2 dias e 12 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Lorenzetti nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026RA1000
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000
Ago 2026RA1000
Set 2026RA1000
Out 2026RA1000

O que dizem sobre Lorenzetti

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

49,32%
Chuveiros e Aquecedores

Problemas

24,82%
Produto com defeito

Produtos

65,61%
Chuveiro elétrico

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Mais informações sobre Lorenzetti

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Com mais de 100 anos de história, a Lorenzetti é líder no segmento de duchas, chuveiros, torneiras elétricas, aquecedores de água a gás e se destaca em louças, assentos, metais e plásticos sanitários.

Está no Reclame AQUI há 22 anos

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Qual a posição no ranking?

Segundo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Louças e Metais (Hidráulica e Elétrica).