Resumo da reputação da empresa

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Lotten Eyes Oftalmologia é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 39
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 88,9%
Voltariam a fazer negócio: 55,6%
Reclamações avaliadas: 27
Nota média do consumidor: 6,48
Tempo médio de resposta: 5 dias e 17 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Lotten Eyes Oftalmologia nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Abr 2026	Regular
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa
Ago 2026	Boa
Set 2026	Boa

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O que dizem sobre Lotten Eyes Oftalmologia

Reclamações

Não recebi os resultados dos meus exames de retina nem protocolos para retirada
Fiz dois exames, retinografia (em 21/08/2026) e mapeamento de retina (em 10/10/2026), ambos na unidade Lotten Eyes - Eyes clinic da Rua Barão de Mauá,...
Não respondidaHá 2 dias
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Principais problemas comentados

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12,7%

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15,87%

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Fundada em 1989, a Lotten Eyes Clínica Oftalmológica assume ao longo dessas mais de três décadas o compromisso com a qualidade do atendimento.

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