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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de LOV

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Esta empresa recebeu 108 reclamações.
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Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
49 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.37.
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Dos que avaliaram, 28.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Exibindo 5 de 11 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa LOV). 

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Reclamações

Pedido não recebido e [Editado pelo Reclame Aqui], cliente solicita reembolso.

Fiz uma compra na loja *****, porém o pedido que era para chegar dia 20 não chegou. A empresa me encaminhou um código de...

Não respondidaHá 7 dias
Produto não recebido e recusa de devolução do dinheiro pela loja

Fiz uma compra há 35 dias na loja que simplesmente não chegou e eles se recusam a fazer a devolução do dinheiro, antes que eu...

RespondidaHá 22 dias
Solicitação de cancelamento e estorno de pedido devido à falta de movimentação no rastreio.

Solicito o cancelamento do pedido ***** feito em 11/06 e o estorno integral do valor, visto que o código de rastreio fornecid...

RespondidaHá 1 mês
Bolsa não entregue, rastreamento ineficiente e falta de retorno da empresa: solicitação de entrega, cancelamento ou estorno.

Realizei uma compra no dia 04/05/2026, referente ao pedido n *****, de uma bolsa que seria um presente de Dia das Mães.A...

RespondidaHá 2 meses
Atraso na entrega, rastreamento indisponível e solicitação de cancelamento com estorno

Fiz uma compra em janeiro. Não consigo rastrear o pedido. Já se passou mais tempo do que o prazo assinalado para entrega e at...

Não resolvidoHá 6 meses
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