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Reclamações

Produto não recebido e sem resposta do atendimento ao cliente para pedido ***** feito em dezembro de 2025 na Astroworld.

Em dezembro de 2025 fiz uma compra no Astroworld. Até agora não chegou. WhatsApp ***** e site *****. Eles não respondem. Pedi...

Não respondidaHá 5 meses
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Cobrança de produto não recebido e ameaça de ação judicial após estorno

Fiz uma compra de luminária na Astroworld no dia 2 de dezembro de 2025 com cartão de crédito em três parcelas. Em janeiro, co...

Não resolvidoHá 5 meses
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Não recebimento de luminária de livro e dificuldade no reembolso

Comprei uma luminária de livro no dia 05/12/25 no valor de 197,00. Até hoje não recebi. Pedi o reembolso. Retornaram di...

Não respondidaHá 6 meses
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Não recebimento de produto e dificuldade no ressarcimento

No dia 05/12/26 realizei uma compra de 2 produtos. Disseram que chegaria antes do Natal. Mas infelizmente só um chegou. Venho...

Não resolvidoHá 7 meses
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Pedido de luminárias não entregue e falta de contato da Astroworld após reclamação por e-mail.

Já fiz uma reclamação da Astroworld pois comprei duas luminárias em dezembro, reclamei diretamente por email e informaram que...

Não resolvidoHá 7 meses
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