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Atraso na entrega e produto errado recebido
Realizei a compra de um produto com prazo de entrega previsto para o dia 14, porém o mesmo só foi entregue no dia 21 ou seja, com atraso significativo...
Não respondida
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Confira como esteve a reputação da Lukinhas Baby nos últimos 6 meses
| Data | Status |
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| Fev 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Reembolso
Solicitei o reembolso e não tive devolutiva alguma
Não respondidaHumilhação e desrespeito por funcionários da loja
Fiz uma compra na loja pessoal e fui muito bem atendida pela vendedora PORÉM infelizmente existem pessoas que não merecem estar onde estão pois recebi...
Não respondidaPedido incompleto e falta de suporte para cancelamento da compra
Fiz uma compra no site e o pedido chegou errado, faltando 1 kit com 30 calças. Tento contato pelo telefone e whatsapp mas não tenho retorno de ningué...
Não respondidaAtendimento constrangedor e humilhante durante troca de produto em loja física.
Fiz uma compra na loja de Suzano, pelo WhatsApp, porém precisei fazer a troca pq o tamanho não serviu na criança. Desde o momento que entrei na loja c...
Não respondida
Principais problemas comentados
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