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Desempenho de Lupa Veicular

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A empresa resolveu 94.1% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Reclamações

Recebimento de mensagens indevidas da Lupa Veicular sem contratação de serviço.

Estou recebendo mensagens no meu WhatsApp em nome da empresa Lupa Veicular, informando que realizei uma consulta de veículo n...

ResolvidoHá 11 dias
Pagamento efetuado e laudo de veículo não fornecido após solicitação.

Apesar de já ter enviado reclamado nesse canal, ainda não foi providenciado o laudo veículo pago no dia 04/07/2026, diga-se: ...

ResolvidoHá 19 dias
Sistema de consulta [Editado pelo Reclame Aqui] !!!

Fiz a compra para consulta, mas a consulta foi de uma placa de carro totalmente diferente o certo seria essa QUZ0A53, o siste...

ResolvidoHá 1 mês
Relatório de veículo não confiável e solicitação de devolução de pagamento

Contratei um relatório completo com a lupa veicular, porém o relatório não foi confiável, pois meu carro é cinza e no relatór...

RespondidaHá 2 meses
Informações Incompletas e Falha no Atendimento Resultam em Perda de Negócio e Solicitação de Reembolso

Contratei a consulta completa e após o envio do relatório, identifiquei um ponto de atenção em relação ao veículo consultado,...

ResolvidoHá 5 meses
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