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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Luxej

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Produto pago não recebido e falta de resposta da empresa.

A LUXEJ NAO RESPONDE AS MINHAS RECLAMAÇOES ' COMRA APROVADA EM 17'01'26ATE O PRESENTE MOMENTO NADA ...

Não respondidaHá 2 dias
Produto não recebido após compra aprovada na LUXEJ

Fiz compra aprovada na LUXEJ , em 17'01'2026 , ate o presente momento nao recebi o produto pago e aprovad...

Não respondidaHá 7 dias
Produto não recebido após pagamento e aprovação da compra.

FIZ COMPRA NA LUXEJ. COMPRA PAGA E APROVADA, EM 17'01'2026 PEDIDO ***** CODIGO RASTREIO *****AT...

Não respondidaHá 1 mês
PAGO E NÃO ENTREGUE - DESCASO TOTAL DA LUXEJ

[Editado pelo Reclame Aqui] fechei o pacote d presente pra não ter dor de cabeça e agora recebi um email falando que a costur...

ResolvidoHá 3 meses
Venda de roupa com brinde não entregue devido a problema logístico e falha na comunicação administrativa.

Eles são ótimos de conversa mas na hora d envia o brinde completo de gravata eles "esquecem" d avisa q a transporta...

ResolvidoHá 3 meses
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