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Pedido não postado após a data prevista para entrega.
Fiz uma compra dia 5/08 e estava informando que chegaria dia 21/08 mas até o momento o pedido não foi postado
Não respondida
Luxo Beach é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 42
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 8
- Reclamações resolvidas
- 37,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 12,5%
- Reclamações avaliadas
- 8
- Nota média do consumidor
- 1,75
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Luxo Beach nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Pedido não entregue e falta de suporte
Fiz uma compra na loja on-line Luxo beach e não recebi meu pedido nem tive retorno da empresa. Não tenho suporte nenhum
Não respondidaCompra realizada e pedido não entregue ([Editado pelo Reclame Aqui])
Realizei a compra de 2 conjuntos dia 15/03 com estimativa e prazo de entrega de 13 dias úteis. Posteriormente decidi adicionar ao pedido 2 outros conj...
Não respondidaProduto não recebido após compra online e contato com a empresa.
Realizei a compra de dois biquínis no dia 22/05/2026 e até a presente data, 22/07/2026 exatos 2 meses depois , não recebi a mercadoria.Desde então, e...
Não respondidaNão recebi meu pedido
Fiz uma compra de 2 biquínis pelo site da Luxo Beach, no dia 20/04/2026, o prazo de entrega era de 12 dias uteis, mas até hoje, não recebi o meu pedid...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
39,87%
Moda Feminina
Problemas
38,56%
Produto não recebido
Produtos
51,63%
Maiôs e biquinis
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