Não recebi minha compra há mais de 20 dias e a transportadora não resolve
Fiz uma compra ha mais de 20 dias, com faturamento dia 23, chegou em fortaleza no galpão da luz transportes dia 2 /10 ate essa dat
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 15
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 81,8%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 9,09
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 18 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Transporte Rodoviário.
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Exibindo 5 de 173 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Luz Transportes).
Compra na Chopee com rastreamento indisponível
Fiz uma compra na chopee e não estou conseguindo rastrear, aparece informação indisponível br/Não sei onde está vindo nem nada d
ResolvidaLer reclamação completaAguardando entrega prevista para 28/08/2026 e telefone de contato indisponível.
aguardando minha entrega que era prevista para dia 28/08/2026 br/o telefone que tem na internet não funciona *****
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Máquina de lavar não despachada após compra na Shopee
Fiz a compra de uma máquina de lavar pela Shopee e até agora não foi despachado br/Pedido *****br/*****
ResolvidaLer reclamação completaAtraso na entrega
Pedido em atraso!!!! Era para ter chegado e ate o momento nada!!!br/
ResolvidaLer reclamação completa
