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Compra não registrada no Magazine Luiza após pagamento

Fiz o pagamento do Personal Blender da Mondial, dia 18/06. Desde então, tenho consultado o app e site do Magazine Luiza, mas ...

Não respondidaHá 4 horas
Cliente de longa data do Magazine Luiza está impedido de usar cupom de desconto "CUPOMLU" em novas compras pelo WhatsApp.

Estou na lista negra do Magazine Luiza, sou cliente de longa data e já realizei algumas compras pelo WhatsApp utilizando cupo...

Não respondidaHá 6 horas
Erro no site listas de casamento magazine Luiza

Eu tenho o cadastro na listas magalu para receber presente de casamento, eu acessava todos os dias para saber se recebi algum...

Não respondidaHá 14 horas
Cupom de desconto não aplicado em compra pelo SuperApp Magalu para Guarda-roupa Casal Demobile Giardino

Fui comprar o produto Aproveite mais essa promoção no SuperApp Magalu - Guarda-roupa Casal com Espelho 4 Gavetas 6 Portas Dem...

Não respondidaHá 17 horas
Cupom de desconto não funciona e atendimento virtual ruim via WhatsApp

Eu ganhei um cupom pra poder comprar via whatsapp com vcs porém não funciona o cupom. cupom de 40 reais em compras acima de 8...

Não respondidaHá 1 dia
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