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Cobrança de seguro não solicitado e impossibilidade de cancelamento

Realizei uma compra em uma loja Torra e, sem a minha solicitação ou autorização, foi vinculado um seguro à compra. Em nenhum ...

RespondidaHá 4 dias
Fiscal caixa mal educada e extremamente grossa com cliente

Olá!Conheci essa loja na quarta feira onde comprei umas coisas, achei perfeito o atendimento das vendedoras, fui muito ...

Não respondidaHá 6 dias
Constrangimento por abordagem indevida de segurança na Loja Torra

Minha indignação é com a loja torra de venda nova Belo Horizonte//MG. Eu e minha irmã fizemos uma compra hoje 23/07/2026, pag...

Não respondidaHá 8 dias
Atendente constrange cliente por não ter CPF para troca de presente.

No dia 18/07 fiz uma compra na loja de Franco da Rocha, ao passar no caixa para fazer o pagamento a atendente solicitou o meu...

Não respondidaHá 12 dias
Sem protocolo

Número de protocolo Ontem a atendente Maria, "resolveu" o meu problema. Fizemos um acordo e o valor dimin...

RespondidaHá 16 dias
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