Minhas lentes de contato vieram com grau inferior e atrapalham meu dia a dia
Olá tudo bem! fiz uma compra de uma caixinha de lentes de contato pela shopee recebi dia 13 /08/26 já se passou 1 mês porém só ago
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.
- Reclamações recebidas
- 41
- Reclamações respondidas
- 87,8%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 60%
- Voltariam a fazer negócio
- 45%
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- 5
- Tempo médio de resposta
- 22 dias e 4 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 411 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Marine Shop).
Propaganda Enganosa Descumprimento do prazo de entrega anunciado e transtornos causados ao consumidor
Venho registrar minha insatisfação com a empresa em razão do descumprimento do prazo de entrega anunciado no Mercado Livre.br/b
Não respondidaLer reclamação completaRecebimento de produto errado: raspador de língua em vez de kit de lentes de contato.
Fiz uma compra de um kit de lente de contato soflend 59 com grau miopia ou hipermetropia, mas recebi o produto errado, recebi apen
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Lentes com eixo incorreto e descaso no atendimento após erro da loja
Inicialmente comprei na loja lentes para miopia, que uso há mais de 15 anos. O vendedor, ao ver minha receita, sugeriu que fizesse
RespondidaLer reclamação completaAtraso na entrega e falta de comunicação sobre envio de lentes de contato
Fiz uma compra de lentes de contato (Lentes De Contato Air Optix Hydraglyde Alcon + Brindebr/1 un. | Cor: incolor, Grau esféric
RespondidaLer reclamação completa
