Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 60.0% das reclamações

Marine Shop é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.

Reclamações recebidas
41
Reclamações respondidas
87,8%
Aguardando resposta
3
Reclamações resolvidas
60%
Voltariam a fazer negócio
45%
Reclamações avaliadas
20
Nota média do consumidor
5
Tempo médio de resposta
22 dias e 4 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Marine Shop nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ruim
Abr 2026Ruim
Mai 2026Ruim
Jun 2026Ruim
Jul 2026Ruim
Ago 2026Regular

O que dizem sobre Marine Shop

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

53,08%
Óculos, Lentes e Acessórios

Problemas

23,85%
Produto não recebido

Produtos

65%
Lentes

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Mais informações sobre Marine Shop

Conheça mais

Atuando a mais de 15 anos no ramo óptico, a Marine Shop é uma das principais empresas do setor no Brasil, parceira das principais e mais conceituadas marcas.

CNPJ: 18.291.383/0001-60

Está no Reclame AQUI há 8 anos

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