Qual a reputação de MARS Brasil (Masterfoods)?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.

Desempenho de MARS Brasil (Masterfoods)

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 321 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
162 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.35.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 85.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com MARS Brasil (Masterfoods)?

Reclamar

Reclamações avaliadas para MARS Brasil (Masterfoods)

Exibindo 5 de 3177 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto Twix com gosto alterado e ruim

Comprei 12 unidades do twix de 15g, todos da mesma caixa em um supermercado confiável, ao chegar em casa eu fui comer e o gos...

ResolvidoHá 7 dias
Ração com mau cheiro

Comprei uma ração da pedigree para meu cachorro e ao abrir percebi que estava com mau cheiro, mesmo estando na data de valida...

ResolvidoHá 8 dias
Larva em pacote de Biscrok lacrado

Abri um pacote lacrado de Biscrok e logo vi uma larva/inseto grudado no zíper que abre e fecha! Não arrisquei dar pros cachor...

ResolvidoHá 8 dias
MMs [Editado pelo Reclame Aqui]

Gostaria de registrar uma reclamação sobre um produto MM's que adquiri recentemente.Ao abrir a embalagem, saiu ...

ResolvidoHá 12 dias
Pedaços de ossos pontiagudos em patê de carne para gatos, [Editado pelo Reclame Aqui]

Tenho percebido já em 3 latas de pate de carne pedaços de ossos e para piorar pontiagudos Se meu gato comer corre o risc...

ResolvidoHá 23 dias
1 de 636
Filtros especiais

Categorias
(976)
(869)
(300)
(77)
(27)
(24)

Produtos ou serviços
(999)
(465)
(215)
(191)
(117)
(50)

Problemas
(445)
(249)
(220)
(195)
(125)
(103)
RA Ads
RA Ads