Não consigo acessar minha conta Deezer após renovar o plano
Renovei o meu contrato, e nele consta o Deezer e vários outros apps. A minha conta da Deezer deslogou e não entra mais com provedo
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.7/10.
- Reclamações recebidas
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- 0
- Reclamações resolvidas
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- Voltariam a fazer negócio
- 38,9%
- Reclamações avaliadas
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- Nota média do consumidor
- 3,97
- Tempo médio de resposta
- 22 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 8407 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Master Internet).
Fui cobrado por internet que não tenho mais e o técnico disse que cancelaria
Mudei de casa e na casa que estou o técnico falou que não tinha cabo para conectar na central me falou que iria conta no sistema e
Não respondidaLer reclamação completaFui cobrado por mudança de endereço que prometeram não cobrar
Pedi mudança do aparelho dentro do mesmo endereço, da casa da frente para casa do fundo, garantiram que não ia ter cobrança, chego
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo habilitar o IPv6 nativo na minha conexão PPPoE e a Master Internet não dá retorno
Estou tentando obter a habilitação do IPv6 nativo na minha conexão PPPoE há semanas, mas a Master Internet simplesmente não dá ret
RespondidaLer reclamação completaFui cobrado indevidamente por cancelamento de internet e Deezer
Renovei na data de junho de 2026 o meu plano Deezer, pois antes era gratuito e depois parou de funcionar, então optei em pagar par
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