Não recebi meu contrato de internet e o número de contato não funciona
Eu solicitei anteriormente e no dia 04/09 novamente solicitei que fosse enviado o contrato (Contratação de serviços de internet) e
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.4/10.
- Reclamações recebidas
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- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 55,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 36,2%
- Reclamações avaliadas
- 152
- Nota média do consumidor
- 3,48
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 6 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 8310 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Master Internet).
Meu nome continua negativado no Serasa mesmo após 10 dias do pagamento
Meu nome foi pro Serasa e negativou meu nome paguei a dívida negativada já tem 10 dais e ainda continua negativada e quando entra
Não respondidaLer reclamação completaMinha internet não foi arrumada após manutenção e a empresa não resolve
Dia 11/09 teve uma manutenção nos postes e acabei ficando sem internet,pois no sábado dia11/09 o rapaz veio pra arrumar chegou aq
Não respondidaLer reclamação completaCobrança indevida
Eles estão cobrando um valor que não estou devendo. br/Nunca tive nenhum contanto com essa empresa
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo cancelar meu serviço de internet e a empresa não envia e-mail
Estou tentando realizar o cancelamento do serviço de internet, porém estou enfrentando dificuldades para concluir o procedimento.
Não respondidaLer reclamação completa
