Qual a reputação de MATRIX ENERGIA?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.
Saiba mais>

Desempenho de MATRIX ENERGIA

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 164 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 79 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.23.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 41.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com MATRIX ENERGIA?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para MATRIX ENERGIA

Exibindo 5 de 477 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa MATRIX ENERGIA). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança indevida após cancelamento e demora no encerramento de contrato

Eu vendi meu apartamento na cidade de Santos cancelei minha conta na operadora CPFL e na Matriz mas a Matrix disse que era 3 ...

ResolvidoHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida após cancelamento de serviço de energia

eu cancelei Matrix energia em fevereiro e agora mês 7 me manda outra fatura. fiz o cancelamento da Matrix energia em fevereir...

ResolvidoHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida após cancelamento de contrato com a Matrix Energia

Fiz uma adesão com a Matrix Energia no ano de 2024 e fiz o cancelamento logo em seguida, paguei tudo o que devia e ainda hoje...

RespondidaHá 4 dias
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida e solicitação de cancelamento de contrato de energia

Eu tenho contrato com a Matrix e por dois meses consecutivos fui cobrado erroneamente, uma vez que não houve consumo de energ...

RespondidaHá 8 dias
‌
Ler reclamação completa
Cobrança de valor maior que o fornecedor, com alegação de economia ignorada.

A empresa esta cobrando valor maior que a forncedora ha 2 meses, fiz reclamação mas informaram que nao aceitam a alegação, se...

RespondidaHá 8 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 96
Filtros especiais
Categorias
(98)
(53)
(52)
(39)
(1)
Produtos ou serviços
(54)
(42)
(33)
(15)
(11)
(2)
Problemas
(477)
RA Ads
RA Ads