Qual a reputação de Matsumoto?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Matsumoto

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 5 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
3 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Matsumoto?

Reclamar

Reclamações respondidas para Matsumoto

Exibindo 5 de 66 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega e dificuldade no reembolso de compra online.

Realizei uma compra na loja no dia 18/03, paguei pelo frete com o prazo máximo até dia 28/03. Os itens foram enviados para a ...

RespondidaHá 3 meses
Atraso na entrega e péssimo atend..

Produto em atraso, sem prazo, estou ligando desde segunda e eles pedem para aguardar, hoje fui atendida por um funcionário ch...

RespondidaHá 7 meses
Atraso na entrega do pedido ***** realizado em 22/10

Fiz o pedido ***** de Natal dia 22/10 com frete pago para 14 dias úteis e até agora não recebi. O pedido está parado desde o ...

RespondidaHá 7 meses
Descumprimento da oferta

Fiz uma compra de 60 latas de metal na cor BRANCA no site das Lojas Matsumoto no dia 16/10/2025 para um evento. Logo após, re...

RespondidaHá 8 meses
Falta de respeito e transtorno para pacientes devido à falta de energia e internet na clínica.

Falta de respeito com os pacientes que moram longe e não avisar antes de não ter atendimento devido não ter energia e interne...

RespondidaHá 8 meses
1 de 14
Filtros especiais

Categorias
(31)
(8)
(2)
(2)
(2)
(1)

Produtos ou serviços
(17)
(9)
(6)
(3)
(2)
(1)

Problemas
(11)
(8)
(7)
(6)
(3)
(2)