Maior rede de restaurantes fast food do mundo, o McDonalds, que foi fundado em 1940 e tem sede nos Estados Unidos, oferece em seu cardápio variedades de hambúrguers e acompanhamentos.

Alimentos e Bebidas

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Baixa Qualidade

Estorno do valor pago

Qualidade do serviço prestado

Valor abusivo

Fila

Demora na execução

Mau atendimento do prestador de serviço

Horário de atendimento

Sorteios-Concursos

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Melhores Fast Food, Restaurantes e Bares

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<div class="OutlineElement Ltr SCXW30626946 BCX0" style="direction: ltr;font-size: 12px;">Entendemos que imprevistos podem acontecer!   Caso seu pedido tenha sido feito por meio do McDelivery/Peça e Retire/Méqui Zap e você tenha tido problema com a qualidade do produto e/ou problemas com a entrega, sugerimos que você abra uma solicitação para análise de cancelamento por meio do formulário abaixo:   https://arcosdorados.teleperformance.com.br/arcosdoradosapp/external/estorno </div><div class="OutlineElement Ltr SCXW30626946 BCX0" style="direction: ltr;"><div style="text-align: left;"> Para que a análise ocorra o mais rápido possível, precisamos que todos os campos sejam preenchidos. Não deixe de nos enviar as imagens a respeito do ocorrido, pois elas são imprescindíveis para que a gente consiga te ajudar.   Além disso, é muito importante inserir o valor correto do(s) produto(s) faltantes e/ou com problemas.  </div></div><div class="OutlineElement Ltr SCXW30626946 BCX0" style="direction: ltr;font-size: 12px;">Após o envio do formulário, o prazo para análise é de até 7 dias úteis.  </div><div class="OutlineElement Ltr SCXW30626946 BCX0" style="direction: ltr;font-size: 12px;">As atualizações sobre o status da sua solicitação ocorrerão por meio do e-mail informado no ato do preenchimento.   Caso a solicitação seja negada, te enviaremos uma comunicação explicando o motivo pelo qual não foi possível seguir com o seu estorno. </div><div class="OutlineElement Ltr SCXW30626946 BCX0" style="direction: ltr;font-size: 12px;">Caso a solicitação seja aprovada, após o recebimento do e-mail confirmando a devolução, pedimos que se atente aos prazos da instituição financeira:  </div><div class="OutlineElement Ltr SCXW30626946 BCX0" style="direction: ltr;font-size: 12px;">  ♦ Para compras realizadas com PIX: Até 2 dias úteis partir da data que o reembolso for aprovado;  ♦ Para compras realizadas a débito: Até 7 dias úteis a partir da data que o reembolso for aprovado;  ♦ Para compras realizadas a crédito: Até 30 dias úteis partir da data que o reembolso for aprovado;   ♦ Para compras realizadas com Vouchers (Refeição): Até 30 dias úteis partir da data que o reembolso for aprovado. </div><div class="OutlineElement Ltr SCXW30626946 BCX0" style="direction: ltr;font-size: 12px;">  Importante ressaltar que ao reclamar de um pedido que não chegou no padrão Méqui de qualidade, nós notificamos os times responsáveis para evitar que situações assim voltem a ocorrer.     Atenciosamente,  Time Méqui.  </div>

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