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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de McDonalds

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Exibindo 5 de 223328 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa McDonalds). 

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Reclamações

Pedido de delivery veio com item errado e atendimento ao cliente falhou em resolver o problema

Pedi um lanche e dois copos da copa. Os copos foram com meus pontos. Aí chegou o lanche um copo e um milkshake. Entrei em con...

Não respondidaHá 3 horas
ABSURDO

Pedido chegou com um hamburguer e refrigerante errado, tentei pelo chat ***** nem me respondeu, NADA FOI RESOLVIDO, ME DEIXOU...

Não respondidaHá 3 horas
Compra violada e mau atendimento, sem ressarcimento

Fiz uma compra na loja, minha compra veio violada e além de não ser ressarcida eu fui muito mal entendida e atendida.Eu ...

Não respondidaHá 4 horas
Demora no atendimento do aplicativo McDonald's impede alteração de pedido incorreto

Realizei um pedido pelo aplicativo do McDonalds e, logo após a finalização, percebi que havia selecionado o sanduíche errado....

Não respondidaHá 4 horas
Pontos resgatados

. resgataram 30.000 pontos meus mas eu não usei

Não respondidaHá 4 horas
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