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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Melhor Envio

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Exibindo 4 de 7535 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Melhor Envio). 

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Reclamações

Reclamação sobre atraso na entrega de encomenda pela JADLOG, resultando em multa para o remetente.

Tivemos um problema com a entrega *****, contratada na plataforma Melhor Envio e executado pela JADLOG. Por esta falha/erro/p...

Não respondidaHá 4 horas
Atraso na entrega e falta de atualização no rastreamento pela Melhor Rastreio.

Comprei em uma loja e a empresa responsável pela entrega seria a melhor rastreio, a compra foi feita dia 13/07 e a última atu...

Não respondidaHá 5 horas
Atraso na entrega e falha no atendimento ao cliente para envio a Florianópolis

Postei um envio para Florianopolis dia 08/07/26 e a previsão de entrega era de 5 dias uteis. No dia 13/07/26 ele chegou na tr...

Não respondidaHá 13 horas
Pedido com mais de 40 dias de atraso e pacote desaparecido, com necessidade de devolução.

Já utilizo a plataforma a mais de um ano, e de uns meses para cá tenho tido muitos problemas , esse pedido em questão está há...

Não respondidaHá 2 dias
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