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Perguntas frequentes (FAQ)
Mensagem Baixar plataforma ao tentar acessar sua conta no dispositivo móvel
O inconveniente que está visualizando sobre "baixar plataforma" ao tentar se logar no dispositivo móvel, acontece geralmente por uma configu…
Saiba maisComo baixar o PDF da Receita Digital?
Ao receber uma receita digital Memed – seja de medicamentos, exames ou atestados – você tem a opção de baixar o PDF de forma rápida e segura…
Saiba maisComo entrar em contato com a Memed?
Se precisar de suporte, você pode acessar o nosso portal em ajuda.memed.com.br e selecionar o seu perfil para ser direcionado as dúvidas mai…
Saiba maisComo personalizar cabeçalho/rodapé do receituário?
Para começar a personalizar o seu receituário e deixar com a sua identidade visual, primeiramente você precisará clicar em "Nova prescrição"…
Saiba maisComo realizar uma limpeza de cookies/cache do meu navegador.
Algumas funções em sites ou até mesmo em seu navegador de uso do dia a dia, acumulam muitas informações armazenadas, como senhas, histórico …
Saiba maisDo que preciso para assinar uma receita digital?
Um ponto importante sobre a validação da receita Memed é que só será válida se a prescrição estiver devidamente assinada mediante a um certi…
Saiba maisDúvidas sobre industrializados, composições e demais abas ao prescrever?
Ao prescrever, o profissional notará que existem 03 "abas". Elas servem para auxiliar o médico durante a prescrição, deixando assim mais ági…
Saiba maisComo criar receituário de controle especial?
A Memed oferece o banco de medicamentos mais atualizado do país, facilitando o acesso às informações dos itens prescritos. Nossa plataforma …
Saiba maisFuncionalidades da Receita Digital Memed
Quando o paciente recebe uma Receita Digital Memed do seu médico, ele pode utilizá-la para: Baixar o PDF da receita assinado (opção disponív…
Saiba maisA Memed vende receita?
A Memed é uma plataforma digital de saúde em que o médico prescreve digitalmente receitas aos seus pacientes para que eles possam se conecta…
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