Reajuste não comunicado e sem justificativa
Fizeram um reajuste ha tres meses mais ou menos e agora novamente recebi outro reajuste sem aviso previo, sem justificativa. Falta de respeito com o c...
Não respondida
MEMORIAL VALE DA SAUDADE é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 124
- Reclamações respondidas
- 91,9%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 86%
- Voltariam a fazer negócio
- 73,7%
- Reclamações avaliadas
- 57
- Nota média do consumidor
- 5,88
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 22 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da MEMORIAL VALE DA SAUDADE nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre MEMORIAL VALE DA SAUDADE
Reclamações
Cobrança em duplicidade e recusa de estorno do plano funerário
O pagamento do meu plano funerário referente ao mês de Agosto/2026 foi feito em duplicidade no valor de 179,90 duas vezes um dia 14/08 via boleto e ou...
Não respondidaAumento abusivo no valor do plano e cobrança em duplicidade
Boa tarde!Fiz um plano com esse cemitério, toda ano o valor sobe e não sou informada,sou pega de surpresa e para minha surpresa eles mudaram o nome do...
Não respondidaSolicitação de cancelamento imediato e reclamação sobre ineficiência do suporte
Olá.Utilizo esta plataforma para formalizar o CANCELAMENTO IMEDIATO e DEFINITIVO do meu contrato junto ao Plano Vale da Saudade.O motivo principal do ...
Não respondidaCobrança indevida e dificuldade de cancelamento
Boa tarde eu quero fazer a reclamação porque eu tava pagando o boleto certinho e quando o filho foi um certo dia chegou outro boleto aqui e aí minha m...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
29,02%
Cemitérios-Serviços funerários
Problemas
12,95%
Cobrança indevida
Produtos
25,91%
Serviços funerários
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Em Melhor empresa na categoria Serviços funerário.
