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Reclamações

Cliente solicita devolução e estorno após loja não enviar frete reverso prometido para troca de tênis.

Título: Compra on-line solicitei a devolução no dia do recebimento, loja não enviou o frete reverso e agora nega meus direit...

Não respondidaHá 6 dias
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Recusa indevida de devolução de sandália

Fiz uma compra nesta loja, a sandália não serviu e efetuei a devolução no prazo.Acabo de receber o produto de volta e fu...

Não respondidaHá 16 dias
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Recusa injustificada de troca por suposto uso do produto

Fiz uma compra de duas sandálias Melissa para as minhas filhas, do mesmo modelo, porém de numerações diferentes. Quando as sa...

Não respondidaHá 20 dias
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Tênis ***** descolando e deteriorando após poucos meses de uso

Comprei um tênis modelo ***** em ***** na menina shoes e em poucos meses de uso o produto já apresentou sérios defeitos de qu...

ResolvidoHá 3 meses
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Troca de Tênis com Problemas no Sistema e Desorganização do Site

Tentei acionar uma troca de numeração do tênis Veja V90, porém, o site é muito desorganizado. Recebi o produto dia 03 abr, at...

RespondidaHá 5 meses
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