Recuperação de Senha

Esqueci minha senha! O que faço agora?

Sem pânico! Todo mundo já esqueceu alguma coisa, não é mesmo? Vamos te ajudar a recuperar o acesso de forma rápida e fácil. Siga estes passos:

1. Recuperar Senha: Clique no link a seguir e informe o CPF ou CNPJ que você usou para criar a conta:. Esqueci minha senha Em alguns minutos, você receberá um e-mail com instruções simples para redefinir sua senha. 📧

2. Dica de Segurança: Aproveite para conferir nosso guia sobre como criar uma senha forte e segura. É um passo essencial para manter sua conta protegida: Criar Senha Forte.
   Nota Importante: Após solicitar a recuperação da senha, não se esqueça de completar o processo de alteração para garantir a segurança da sua conta.

Não estou recebendo o e-mail de recuperação. O que fazer? 🤔

Não se preocupe, temos algumas dicas para resolver isso:

• Verifique se o e-mail está correto: Certifique-se de que está verificando a caixa de entrada do e-mail que você registrou. Confira também as pastas de SPAM e Lixeira.

• Limpe o Cache: Se você ainda não encontrou o e-mail, tente solicitar a recuperação de senha novamente usando uma aba anônima e após limpar o cache e os cookies do seu navegador.

• Restrições de Domínio: Se o e-mail que você usa é de uma empresa ou órgão público, pode haver restrições no recebimento de e-mails. Se este for o caso, atualize o seu e-mail cadastrado para um pessoal.

Já tentei de tudo e ainda não consegui. Calma! Estamos aqui para ajudar 🙌

Se mesmo após essas etapas você ainda tiver problemas, nossa equipe de Suporte está pronta para resolver qualquer questão. É só entrar em contato e vamos resolver isso juntos!