Saques em Reais

1. Qual o prazo para o saque ser concluído?

O prazo máximo é de 1 dia útil, mas a gente faz o possível para liberar no mesmo dia!

2. Posso sacar para uma conta bancária com CPF/CNPJ diferente do que está na plataforma?

Não rola! O saque em reais só vai para uma conta bancária vinculada ao mesmo CPF/CNPJ que você cadastrou no Mercado Bitcoin.

3. O saque mudou de status! E agora?

Os status te deixam por dentro de cada etapa do saque. Quer saber o que significa cada um? Dá uma olhada aqui: Status do Saque.

4. Como eu faço para sacar?

Você pode sacar pelo site ou pelo aplicativo, do jeito que preferir:

• Site: Vá na opção "Saque em reais".

• App: Mesma coisa, é só buscar por "Saque em reais".

Para mais informações, acesse aqui.

5. O que fazer se eu tiver problemas ou dúvidas com o saque?

Se tiver qualquer dificuldade ou dúvida, entre em contato com o nosso Suporte. Estamos aqui para ajudar!