Qual a reputação de Metha Energia?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de Metha Energia

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Esta empresa recebeu 64 reclamações.
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A empresa resolveu 70.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 19 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Exibindo 5 de 542 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Metha Energia). 

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Reclamações

Cobrança indevida após cancelamento e demora no atendimento

Realizei o pedido de cancelamento, fiz todos os pagamentos pela fatura disponibilizada pela empresa. Ao entrar em contat...

Não respondidaHá 5 horas
Pagamento não repassado para Cemig, gerando contas em atraso.

fiz o pagamento para metha e ela não repassou para Cemig gerando 2 contas em atraso no meu nome, preciso de uma solução

Não respondidaHá 2 dias
Falta de retorno sobre cancelamento de contrato

Enviei um email para a Metha Energia no dia 16/07 conforme anexo, e não tive nenhum retorno do CANCELAMENTO do contrato.

Não respondidaHá 5 dias
Dificuldade de acesso à conta e ausência de atendimento

Não consigo acessar minhas contas, perdi meu número de telefone e e-mail, porém é impossível contactar a empresa e falar com ...

ResolvidoHá 5 dias
Dificuldade para cancelar contrato e cobrança indevida em duplicidade

Solicitei cancelamento ha mais de 02 meses e a empresa continua a enviar boletos para pagamento e não cancela o contrato. A C...

Não respondidaHá 10 dias
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