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Reclamações

AUMENTA O PREÇO E DIMINUI A QUALIDADE

CADA DIA QUE PASSA O SERVIÇO ESTA PIOR, AUMENTAM O PREÇO E ATRASAM AS VIAGENS, O METRO PARA TODA HORA E ANDA DEVAGAR CAUSANDO...

Não resolvidoHá 12 dias
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Cobrança indevida de passagem no Metrô após falha na leitura do QR Code pelo aplicativo Bipay

No dia 25/06 as 09:41h ao realizar a leitura do qr code pelo aplicativo Bipay na catraca da estação Novo Eldorado, a leitura ...

Não resolvidoHá 23 dias
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Operação irregular do Metro BH frequentemente

Situação caótica desse transporte! Durante os fins de semana, alguns trechos ficam sem circulação e, nesta segunda-feira 22/6...

Não resolvidoHá 1 mês
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Cobrança Duplicada na Catraca do Metrô BH e Falta de Suporte das Empresas

No dia 13/05 ao passar na catraca do metrô BH a primeira compra foi negada pela catraca passei novamente e liberado o pagamen...

Não resolvidoHá 1 mês
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Falha no sistema de compra de passagem de metrô com cobrança indevida e má resolução do problema

Tive um problema ao realizar a compra de passagem no metrô e, desde então, venho enfrentando grande dificuldade para resolver...

Não resolvidoHá 4 meses
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