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Cobrança de renovação automática sem consentimento e dificuldade no cancelamento e estorno

Eu não uso mais a plataforma, e fui cobrada com renovação automática do plano anual, sem o meu consentimento. Falaram que con...

Não respondidaHá 17 dias
Falha no acesso aos mapas mentais no plano Pro após 72 horas, impactando o trabalho.

Estou há mais de 72 horas sem conseguir acessar NENHUM dos meus mapas mentais.Sou cliente do plano Pro e, sempre qu...

Não respondidaHá 1 mês
PEDIDO DE REEMBOLSO.

Boa tarde,No dia 03 de maio, realizei a assinatura do plano MindMeister Personal. Posteriormente, solicitei o cance...

Não respondidaHá 2 meses
Sistema de mapa mental trava e corrompe o trabalho do usuário, resultando em perda de dados e tempo.

Sistema [Editado pelo Reclame Aqui], não perca seu tempo nem seu dinheiro!!!!!!!!!!!Se desenvolver um mapa pequeno, com ...

Não respondidaHá 3 meses
Solicitação de cancelamento e reembolso imediato de assinatura após 7 dias de compra, mas plataforma impede a ação e informa que o cancelamento ocorrerá apenas após 6 meses.

Quero solicitar o cancelamento e o reembolso dentro do prazo de 7 dias, porém não existe essa opção dentro da plataforma. Sol...

Não respondidaHá 3 meses
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