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Reclamações

Cobrança indevida após cancelamento da matrícula e falta de atendimento

Fiz o cancelamento da minha matrícula, assinei o contrato de cancelamento e, mesmo assim, neste mês foi debitado um valor da ...

Não respondidaHá 2 dias
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Falha na transferência entre unidades impede frequência às aulas por um mês

Sou aluna da Minds English School e estudava na unidade Brasília Sudoeste. Em 25/06/2026 solicitei minha transferência para ...

Não respondidaHá 6 dias
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Solicitação de reembolso integral de curso de inglês devido a problemas de saúde

Comprei um curso de conversação de Inglês, durante o período de seis meses, porém apresentei atestado e não me foi oport...

RespondidaHá 23 dias
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DESCASO TOTAL E COBRANÇA ABUSIVA: Minds entrega ensino medíocre e tenta lucrar sobre erro administrativo

Contratei a unidade da Minds em fevereiro de 2026 para minhas duas filhas, esperando o mínimo de profissionalismo e qualidade...

ResolvidoHá 1 mês
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Minds Berrini: Cobrança de multa e recusa de cancelamento por canal inadequado

Contratei curso de inglês online (contrato de *****). A Minds unidade Berrini exigiu ligação telefônica como canal de agendam...

RespondidaHá 2 meses
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