Não recebi as calças que troquei e a loja não me responde
Troca finalizada há semanas e produtos nunca foram enviados sem resposta no WhatsApp e no e-mailbr/br/Relato:br/br/Em 13/
Não respondida
Ler reclamação completaMinimal Club é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.
- Reclamações recebidas
- 401
- Reclamações respondidas
- 97%
- Aguardando resposta
- 10
- Reclamações resolvidas
- 92,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 84,1%
- Reclamações avaliadas
- 254
- Nota média do consumidor
- 7,7
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 21 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria E-commerce - Moda.
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Exibindo 5 de 4061 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Minimal Club).
Não recebi meu pedido de troca e nem o estorno após 1 mês
Fiz a compra pelo site, chegou os itens porem não serviu, fiz a devolução e pedi para mudar os tamanhos. Até então tudo rápido e a
Não respondidaLer reclamação completaMeu pedido foi postergado sem justificativa
br/Realizei meu pedido no dia 18.10 com previsão de entrega para o dia 28.10. No entanto, meu pedido foi postergado sem nenhuma
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu pedido ***** após 3 tentativas de entrega
Ainda não recebi meu pedido de n *****.br/Código de rastreio n *****br/br/Já fizeram 3 tentativas de entrega e informaram qu
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo trocar brindes da Minimal há meses e a empresa não me dá suporte
Sou parceiro da Minimal e, infelizmente, venho enfrentando uma situação bastante desgastante pela falta de suporte e de retorno po
Não respondidaLer reclamação completa
