O que aconteceu
Realizei meu pedido no dia 18.10 com previsão de entrega para o dia 28.10. No entanto, meu pedido foi postergado sem nenhuma justificativa plausível para o dia 04.11.
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4Interações da reclamação
Minimal Club respondeu
29/10/2026 às 19:46
Olá, Isaura!
Pedimos desculpas pelo transtorno causado pela alteração na previsão de entrega e pela falta de clareza nas informações.
Verificamos que seu pedido foi entregue hoje, dia 29/10, antes da nova previsão informada. Lamentamos o ocorrido e reforçamos nosso compromisso em oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Marcelle Silva | Especialista de Reclame Aqui Minimal Club