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Problemas de logística e mau atendimento de despachantes no Terminal BRT Deodoro
Bom dia ! Prezados ,venho aqui registrar mais uma denuncia já que no canal 1746 não resolve.Terminal BRT Deodoro, dia sim e não e uma confusão horríve...
Não respondida
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ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 51
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 15
- Reclamações resolvidas
- 13,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 13,3%
- Reclamações avaliadas
- 15
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- 1,2
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da MOBI-RIO nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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Reclamações
Desorganização mas filas
Venho registrar uma reclamação referente à falta de organização nas filas do BRT Deodoro e, principalmente, à forma desrespeitosa como algumas pessoas...
Não respondidaEstação de BRT Guadalupe deixa validadores fechados na madrugada
Sou rodoviário e utilizo o BRT pô ara me deslocar ao meu local de trabalho, pego sempre na estação BRT Guadalupe as p 04:00h da manhã, porém tenho tid...
Não respondidaMotorista alega defeito em ônibus e interrompe trajeto sem motivo aparente.
Ônibus da linha 634 sentido saens pena Motorista parou no terminal fundão dizendo que o ônibus estava quebrado sendo que eu estava sentada no banco at...
Não respondidaA linha 41 não funciona aos finais de semana.
Não funcionamento da linha 41 aos finais de semana, prejudicando a mim e outros usuários.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
24,87%
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Problemas
13,71%
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