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Troca
Realizei a compra no site modelise, porém o produto chegou com tamanho bem menor, fiz contato pelo Facebook, watts e e-mail, porém não recebi retorno ...
Não respondida
modelise é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.3/10.
- Reclamações recebidas
- 39
- Reclamações respondidas
- 76,9%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 81,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 36,4%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 5,41
- Tempo médio de resposta
- 13 dias e 18 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da modelise nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Detran - Digital e foto para CNH não processadas desde fevereiro
Detran- realizei minha digital e a foto no site para CNH e até o momento não entrou deis de fevereiro
Não respondidaNão recebimento de compra online e cobrança indevida de frete para retirada não informada
Fiz uma compra na loja Modelise, é a terceira vez que compro nesta loja, e até o momento não recebi minha compra. Em contato com a empresa via e-mail ...
Não respondidaProduto não recebido e dificuldade de contato com a empresa Modelaise
Comprei um produto da empresa Modelaise e até o momento nao recebi. O código enviado p o rastreio via email não é reconhecido pelo link apontado no me...
Não respondidaAtraso na entrega e falta de comunicação da Modelise após compra online.
Fiz uma compra pelo site da Modelise em 15/12/2025, sendo que o prazo de entrega seria de até 15 dias úteis. Não recebi ainda e não tenho retorno da e...
Não respondida
Principais problemas comentados
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Problemas
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