Qual a reputação de Moderação Suplementos Naturais?

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Desempenho de Moderação Suplementos Naturais

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 20 reclamações.
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Respondeu 75% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.4.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Reclamações não respondidas para Moderação Suplementos Naturais

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Reclamações

Solicitação de cancelamento e reembolso por proibição da ANVISA

Prezada equipe do Moderação Suplementos,Entro em contato para solicitar o cancelamento imediato e o reembolso integ...

Não respondidaHá 10 dias
Produto não entregue

Fiz uma compra no dia 18/05, paguei através de Pix, até agora não recebi meus produtos, entrei em contato e fui informada que...

Não respondidaHá 2 meses
Atraso na entrega e falta de atualização no rastreamento do pedido após confirmação de pagamento.

Fiz uma compra em 27/05, pedido foi criado, pagamento confirmado. O prazo de entrega era de 5 a 10 dias já bastante longo. A ...

Não respondidaHá 2 meses
Demora no envio de produto e descaso no atendimento ao cliente

Realizei uma compra no dia 30/05 e até hoje o produto não foi enviado. Isso é uma falta de respeito com o consumidor.

Não respondidaHá 2 meses
Atraso na entrega e ruptura de estoque recorrente em pedidos

Realizei um pedido na Moderação no dia 14/05/2026.Segundo a vendedora, seria despachado no dia 19/05/2026.Ao a...

Não respondidaHá 3 meses
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