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Reclamação sobre alianças com defeitos recorrentes e solicitação de reembolso .
No dia 11/04/2026 eu e minha esposa estivemos na loja moneda jóias que fica no Tatuapé e juntos nos escolhemos um par de alianças que ficou 950,00 fic...
Não respondida
Moneda Jóias é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 13
- Reclamações respondidas
- 46,2%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 0%
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 5
- Nota média do consumidor
- 0,2
- Tempo médio de resposta
- 98 dias e 22 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Moneda Jóias nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Moneda Jóias
Reclamações
Alianças de moedas antigas com banho ouro perderam a cor em 4 meses, garantia de 6 meses não cumprida.
Comprei um par de alianças de moedas antigas e com banho ouro, apos 4 meses de uso começou a perder a cor totalmente tirando toda beleza e cor do prod...
Não respondidaPropaganda enganosa, material de [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade!
Fiz uma compra eles dão uma garantia permanente, o banho de ouro deles durou 3 meses.Qdo fui reclamar informaram que havia acabado a garantia e que o ...
Não respondidaAlianças de péssima qualidade descascando e mau atendimento via WhatsApp
Alianças de péssima qualidade menos de 1 mês descascando não responder as mensagens via whatsapp e atendimento da vendedora péssimo muito Ruin detalhe...
Não respondidaProduto de baixa qualidade solicitação de devolução de alianças de moeda banhadas a ouro
Título: Produto de baixa qualidade solicitação de devoluçãoComprei alianças de moeda banhadas a ouro com o fornecedor Moneda para uso com minhas bolsa...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
69,23%
Jóias e Relojoarias
Problemas
34,62%
Má qualidade
Produtos
80,77%
Anéis-Alianças
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