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Atraso na entrega e falta de suporte da empresa
Fiz uma compra em julho e até agora não recebi. A empresa não atende no ZAP. Muitas reclamações de não entrega
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 3.1% das reclamações
Móveis Gruber é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 262
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 262
- Reclamações resolvidas
- 3,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 3,1%
- Reclamações avaliadas
- 65
- Nota média do consumidor
- 0,2
- Tempo médio de resposta
- --
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Móveis Gruber nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Móveis Gruber, também acessaram
O que dizem sobre Móveis Gruber
Reclamações
Demora excessiva e avaria em móveis, com cancelamento e estorno não resolvidos.
No dia 18 de abril de 2025, realizei uma compra de vários itens na móveis GRUBER para o quarto da minha filha. Mesmo tendo comprado todos os itens no ... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso na entrega de rack comprada em 19/12/2025, ainda em produção após 3 meses.
Fiz uma compra dia 19/12/2025, uma rack, e está em produção ainda vai fazer 3 meses, a entrega estava prevista para hoje, porém ainda está na mesma si... Clique para ver mais.
Não respondidaCompra não entregue e empresa continua vendendo após falência decretada
Comprei um banco em maio/2025 e até hoje não recebi. Inúmeros contatos, empresa tirou site e instagram do ar. Em dezembro decretaram a falência. Hoje ... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso na entrega da cômoda comprada, falta de comunicação e informação sobre recesso da fábrica
Comprei uma cômoda dia 11/11/2025, paguei com pix e no site consta a informação que o móvel demora 40 dias úteis para chegar. No dia 16/11/2025 recebi... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
11,02%
Não encontrei meu problema
Problemas
6,48%
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