Não recebi minhas mesas e cadeiras no prazo e a loja se nega a ressarcir
Loja me vendeu mesas e cadeiras caríssimas e faz mais de 30 dias que estão atrasados na entrega. Deveria ter sido entregue em agos
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 25
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 66,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 5,44
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 22 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 558 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Móveis Simone).
Pedido de 8 cadeiras pago à vista entrega atrasada, apenas 6 entregues e sucessivas promessas descumpridas
Em 06/06/2026 comprei na Móveis Simone, unidade do Shopping Interlar Aricanduva, 8 cadeiras Stella, pelo valor total de R$ 6.450,0
RespondidaLer reclamação completaPreciso de estorno urgente de um sofá desconfortável para minha mãe idosa
Comprei um sofá recentemente pra minha mãe, tentei de forma amigável solicitar o estorno porque ela é uma idosa e o sofá não está
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu sofá da Móveis Simone atrasou e faltaram as almofadas de brinde
Comprei um sofá na Móveis Simone, me entregaram com 5 dias de atraso e veio faltando 6 almofadas de brinde.
ResolvidaLer reclamação completaMinha mesa veio desnivelada, faltando cadeira e a Móveis Simone não me responde
Comprei uma mesa na Móveis Simone, a mesa está desnivelada, veio faltando uma cadeira e não me respondem no WhatsApp.
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