Filme travou várias vezes no Moviecom Shopping Penha
Fui assistir o filme The Faith Tour no dia 10/11/2026 às 21:45 no Moviecom do Shopping Penha São Paulo capital, achei um absurdo pois o filme travou v...
Não respondida
Ler reclamação completaMoviecom é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.
- Reclamações recebidas
- 158
- Reclamações respondidas
- 69,6%
- Aguardando resposta
- 43
- Reclamações resolvidas
- 64,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 64,1%
- Reclamações avaliadas
- 64
- Nota média do consumidor
- 5,83
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 20 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Moviecom nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Ruim |
| Out 2026 | Regular |
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Reclamações
Não consigo cancelar ingressos de cinema comprados na Moviecom
Olá! Hoje, por volta de 12h, realizei a compra de dois ingressos para uma sessão de cinema na Moviecom do Shopping Castanheira, por meio do totem de a...
Não respondidaLer reclamação completaFiquei sem energia no meio do show ao vivo e o cinema não tem gerador
Fui com minha filha assistir o stray kids ao vivo, e acabou a energia no início da transmissão. O cinema não tem gerador, e o show era ao vivo. Ou sej...
Não respondidaLer reclamação completaQuero um par de ingressos cortesia pela má qualidade da sessão
Gostaria de registrar minha insatisfação com a experiência que tive no Moviecom Natal, no dia 2 de novembro, quando realizei a compra presencial de do...
Não respondidaLer reclamação completaQuero ingressos cortesia por problema na exibição do filme
Gostaria de registrar minha insatisfação com a experiência que tive no Moviecom Natal, no dia 2 de novembro, quando realizei a compra presencial de do...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
72,27%
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Problemas
22,92%
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