Qual a reputação de MTS?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de MTS

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 22 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
16 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.06.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 62.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com MTS?

Reclamar

Todas as reclamações para MTS

Exibindo 5 de 29 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa MTS). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso no reembolso via Pix de jaqueta e luva devolvidas com defeito

Comprei uma jaqueta de couro e uma luva também em couro em pedidos separadosA jaqueta veio com um defeito no peito ...

ResolvidoHá 4 dias
Negativa de reembolso e defeito no produto

Fiz uma compra na loja, inclusive, antes de concluir a compra, falei com a Danielle para confirmar se a jaqueta serveria em m...

ResolvidoHá 12 dias
Atraso na postagem e demora no reembolso

Fiz uma compra no dia 30 de julho mas até agora não fez a postagem .Pedir o reembolso e nada deles devolverem.

RespondidaHá 12 dias
Produto não recebido

Boa tarde. Me chamo *****, recentemente fiz a compra de uma bota e não recebi o produto.

RespondidaHá 17 dias
Empresa não manda mercadoria!

Fiz compra no dia 05/07. E chegou produto com numeração errada e fiz devolução enviando o produto de volta e mais nada.A...

ResolvidoHá 21 dias
1 de 6
Filtros especiais

Categorias
(5)

Produtos ou serviços

Problemas
RA Ads
RA Ads