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Perguntas frequentes (FAQ)
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PRECISO DE UM REPARO EM MEU PRODUTO? COMO FAÇO?
Você pode solicitar atendimento em garantia diretamente ao Posto Autorizado mais próximo. Você pode consultar o posto autorizado mais próxim…
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- Tag: Má qualidade
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Os produtos Mueller possuem garantia? O que está coberto?
Sim! Todos os produtos Mueller possuem 1 ano de garantia contado a partir da data de recebimento do produto. Os primeiros 90 dias desta gara…
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- Tag: Tampa trincada-quebrada
- Tag: Forno não funciona
- Tag: Problema nas bocas do fogão
Como funciona o atendimento Mueller?
O atendimento da Mueller evoluiu para oferecer ainda mais agilidade e eficiência aos nossos consumidores. Atualmente, o primeiro contato em …
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Dúvidas Frequentes
QUAL REGULADOR DE GÁS É ADEQUADO PARA MEU FOGÃO? Recomendamos que você utilize sempre um regulador de botijão de 2kg/h. normatizado pelo Inm…
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Quais panelas são compatíveis com o cooktop de indução Mueller?
Os cooktops de indução Mueller funcionam por meio de indução magnética, tecnologia que aquece diretamente panelas com fundo ferroso (magnéti…
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A Mueller possui assistência técnica na minha cidade?
A Mueller conta com mais de 800 postos autorizados em todo o Brasil. Para localizar a assistência técnica mais próxima, basta informar seu C…
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Como funciona a conversão de gás (GLP para GN)?
A conversão consiste na substituição dos injetores do produto, alterando o fornecimento padrão de Gás Liquefeito de Petróleo (GLP) para Gás …
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Meu fogão veio sem lâmpada, o que devo fazer?
A lâmpada não acompanha o produto devido à variação de voltagem. No entanto, você pode adquirir uma em lojas de materiais de construção ou e…
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Tipo de gás dos Fogões e Cooktops Mueller?
Os fogões e cooktops Mueller são fabricados para funcionamento com Gás Liquefeito de Petróleo (GLP), que é o tipo de gás mais comum nas resi…
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