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Frequentes quedas de internet e mau atendimento
Dentro de 10 dias eu fiquei sem internet por várias vezes e hoje novamente estou sem internet. Entro em contato com equipe além deles serem grosseiro ...
Não respondida
Multimidia TV a Cabo é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 29
- Reclamações respondidas
- 86,2%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 73,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 60%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 4,4
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 6 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Multimidia TV a Cabo nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Multimidia TV a C..., também acessaram
O que dizem sobre Multimidia TV a Cabo
Reclamações
Sem internet e sem qualquer canal de atendimento
Estou sem internet e tento entrar em contato com a Multimídia há mais de 40 minutos, sem sucesso.O WhatsApp não responde, os telefones informados não ...
Não respondidaDificuldade com atendimento online e demora no retorno, com casos de humilhação e não resolução de solicitações.
Tenho muita dificuldade com o atendimento on-line, além da demora no retorno das mensagens. Há pouco tempo solicitei meu terceiro ponto com muita humi...
Não respondidaAumento abusivo do valor da instalação após agendamento
Dia 23/02/26 fui ao escritório da multimídia de Vargem grande quando fui informado que estavam sem equipamento e precisaria aguardar, a instalação cus...
Não respondidaTV danificada durante instalação de internet e cobrança indevida
Pedi para apenas trocarem a fiação da minha internet e eles colocaram um rapaz com menos de um mês de experiência , ao passar os fios por trás da tele...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
60,27%
Provedores e serv. de internet
Problemas
20,55%
Qualidade do serviço prestado
Produtos
61,64%
Internet para casa
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