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Reclamações

Solicitação de Informações e Resgate de Pontos de Falecido

Prezados,Sou filho e inventariante do processo n *****, referente ao espólio de *****, CPF *****.Há a...

Não resolvidoHá 1 ano
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Dificuldade e indisponibilidade na troca de pontos Latam Pass

Estou há um tempão tentando trocar pontos meus obtidos pelo cartão itaucard Latam Pass - e tudo o que eu escolhia, depois de ...

Não resolvidoHá 1 ano
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Milhas expirada

O site da Latam tinha a informação que nenhum pontos ia se expirar nos próximos 90 dias e no dia seguinte expirou 12 mil milh...

Não respondidaHá 2 anos
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Nao consegui fazer o resgate dos meus pontos e eles venceram

Eu tinha pontos a vencer e tentei insistentemente utiliza-los na Black Friday de 2023, porém, sempre após finalizar o pagamen...

Não respondidaHá 2 anos
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Resgatei 32151 pontos do Multiplus para credito na Accor e não foi efetivado.

Na data de 20/12/2023 fiz a transferência de 32151 pontos do Multiplus para Accor e ate a data de hoje não aparece o credito ...

Não respondidaHá 2 anos
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