Resumo e reputação
ReputaçãoRegular
Ações
Resolve 58.7% das reclamações
Mundial Calçados é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.
- Reclamações recebidas
- 110
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 58,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 46
- Nota média do consumidor
- 5,24
- Tempo médio de resposta
- 15 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Mundial Calçados nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
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Reclamações
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
42,72%
Calçados Femininos
Problemas
18,84%
Atraso na entrega
Produtos
27,41%
Sandálias
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