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Produto não recebido e falta de contato com a empresa
Comprei 2 escadas para cães em abril mas até agora não recebi.Não consigo falar com a empresa e nem rastrear o pedido
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Mundo Pet é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 11
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 11
- Reclamações resolvidas
- 0%
- Voltariam a fazer negócio
- --
- Reclamações avaliadas
- 0
- Nota média do consumidor
- --
- Tempo médio de resposta
- --
Dados de 01/07/2025 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Mundo Pet nos últimos 6 meses
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Produto não recebido
Fiz uma compra na empresa Mundo Pet no dia 20/04 e, até o momento, não recebi nenhuma solução para o meu caso.Já tentei contato por e-mail e registrei... Clique para ver mais.
Não respondidaReclamação de Pedido Não Recebido e Falta de Suporte da Mundo Pet
Fiz uma compra na empresa Mundo Pet no dia 20/04 e, até o momento, não recebi nenhuma solução para o meu caso.Já tentei contato por e-mail e registrei... Clique para ver mais.
Não respondida[Editado pelo Reclame Aqui] em compra online: produto não entregue e solicitação de pagamento adicional para liberação, com e-mail e site suspeitos.
Realizei compra em *****, através de um anúncio da loja no Instagram, pix pago e-mail de confirmação recebido, mas nada de mercadoria. Recebi depois u... Clique para ver mais.
Não respondidaCompra não enviada e sem resposta da empresa após 9 dias do pagamento via Pix.
Efetuei minha compra dia *****. Há 9 dias atrás. A empresa não enviou nem e-mail para confirmar envio do produto. Não responde mensagens por e-mail, n... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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A Cobasi, maior varejista do segmento de megalojas com foco no mercado pet do Brasil, adquiriu a empresa Mundo Pet, uma referência do segmento no Nordeste no mercado PET.
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